A la hora de plantearse una estrategia de marketing eficaz para el posicionamiento en Google, es importante plantearse continuamente la optimización de nuestra web desde el principio con un buen diseño web. Los mapas de calor son una de las formas en que se puede realizar el análisis.
Necesitamos entender qué parte de nuestro sitio web proporciona más interacción y una mejor experiencia de usuario. Esto se vuelve extremadamente importante cuando se analiza cómo funciona y qué se debe hacer en términos de experiencia de usuario.
¿Qué es un mapa de calor?
Un mapa de calor es un método de análisis de datos que muestra la intensidad de la interacción del usuario con un sitio web en un espectro de colores, gracias a estas variaciones de color, se puede identificar fácilmente qué partes o elementos del sitio web tienen más interacción y cuáles no.
¿Cómo funcionan los mapas de calor?
Con el fin de representar los datos de la forma más sencilla posible, los mapas de calor utilizan una representación de color con una segmentación definida por dos tonos opuestos; Por un lado, los colores fríos como el azul o el verde se utilizan para mostrar áreas donde el usuario no está interactuando, por otro lado, los colores cálidos como el rojo, el naranja y el amarillo se utilizan para resaltar. áreas de mayor interés en el sitio.
Este método de análisis de datos se deriva de otro método conocido como seguimiento de la mirada, que se utiliza en varios campos de investigación. El propósito es detectar y registrar qué lugares específicos en una imagen o documento se enfocan en la vista de una persona.
Tipos de mapas de calor
Es importante conocer los diferentes tipos de mapas de calor que existen, por lo tanto, te explicamos en qué consiste cada uno:
Mapa de calor basado en clics
Este tipo de mapa es el más utilizado porque registra de forma eficaz las áreas en las que los usuarios hacen más clic, así como la cantidad de clics durante un período de tiempo, lo que facilita la identificación de los elementos del mapa. cosas para mejorar.
Mapas de calor por áreas
Se puede comparar directamente con un mapa de calor con clics y la diferencia es que agrupa el número total de interacciones por clic a un área específica de tu elección; por ejemplo, botones, banners, menús e incluso imágenes para que los módulos con menos interacción del usuario puedan identificarse con mayor precisión.
Mapas de Scroll
Los mapas basados en desplazamiento solo se centran en determinar qué tan lejos va el usuario mientras navega por su sitio, es decir, qué tan lejos se desplaza el lector por su sitio. Estos mapas son útiles para determinar cuán atractiva es la navegación y el sitio en su conjunto, y alientan a los usuarios a explorar más.
¿Cuáles son los beneficios de los mapas de calor?
En marketing digital, se utilizan para rastrear áreas específicas del sitio web en relación con la interacción de los usuarios comunes que visitan nuestro sitio web y, por lo tanto, optimizarlo de manera efectiva. También puede resaltar diferentes casos de uso, como:
- Verificar la efectividad del CTA: al diseñar y desarrollar un sitio web, un determinado orden de disposición se denomina llamado a la acción. Y es que cada uno de ellos tiene un objetivo específico, el cual consiste en guiar al usuario por el sitio hasta conseguir el resultado deseado. Por esta razón, los mapas de calor nos ayudan a asegurar que se hayan cumplido los objetivos o si es necesario realizar cambios en el CTA.
- Análisis de navegación del usuario: Esto nos permite destacar qué elementos funcionan mejor en términos de navegación y detectar errores en el proceso. Por ejemplo, en el sitio web de una agencia con un flujo de pago, los mapas de calor nos ayudan a identificar los problemas del producto que impiden que los clientes realicen una compra.
- Resalte áreas publicitarias específicas: muchos sitios web de alto tráfico usan publicidad o promoción para generar ingresos y ponerlos a disposición en línea. Los mapas de calor nos permiten explorar áreas de mayor participación y dónde se pueden colocar anuncios estratégicamente.
- Optimización del tiempo de permanencia de los usuarios: gracias a los mapas de calor podemos detectar los focos de interés del cliente frente al sitio web, tomar estos datos para así replicar lo que funciona en estos elementos y disponerlo a lo largo del sitio web para garantizar que el usuario permanezca más tiempo en la web.
- Reduce la tasa de rebote de tu sitio: podemos decir que esta puntuación está directamente relacionada con la anterior y es gracias a los datos de este mapa de calor que podemos sacar conclusiones para realizar ciertas mejoras en el sitio.
¿Qué desventajas tienen los mapas de calor?
Esta herramienta, como todas, a pesar de tener grandes ventajas, también tiene algunas desventajas que pueden causar problemas en el sitio, pero si lo consideras, son mínimas en comparación con otras ventajas.
Una desventaja a tener en cuenta es que este tipo de herramientas monitorean su sitio todo el tiempo, por lo que deben instalarse en él. Esto puede ralentizar su navegación.
Otro punto para tener en cuenta es que la sección de cookies del sitio web debe cambiarse si no desea ser penalizado por hacerlo.
